Preguntas frecuentes

¿Puedo desarrollar mi página web con un proveedor externo?

  • Los sitios de facultades, departamentos, direcciones (o sus dependencias) o unidades administrativas no pueden ser tercerizados debido a que requieren un conocimiento intrínseco de los procesos y tecnologías de la Universidad. Para estos casos, envía una solicitud de comunicación a través de nuestro portal.
  • Solo se recomienda tercerizar sitios pequeños (de eventos o campañas específicas) debido a que no son menos complejos. En estos casos, puedes consultar a la DCI por la disponibilidad de proveedores autorizados.
  • El proveedor debe garantizar que cuenta con experiencia mínima de 2 años programando sitios webs en WordPress sumado al uso de buenas prácticas de programación que cubran aspecto de seguridad del sitio web que entregará. Para validad esta información puede solicitar a la DCI realizar la verificación.

¿Cuáles son las consideraciones previas a la solicitud de mejoras en un sitio web?

Diferenciar si las ajustes tienen que ver con corregir bugs y actualizaciones de sistema los cuales deben ser canalizadas enviando tu solicitud.

Una vez hayas identificado que deseas realizar mejoras a tu sitio web, considera lo siguiente:

  • Definir en qué forma los ajustes beneficiará a tus usuarios.
  • Validar tu hipótesis con datos de analítica web (utilizando Google Analytics) para identificar si la implementación actual está facilitando o impidiendo el resultado deseado.
  • Consultar con DCI sobre el origen y estado técnico de la implementación para ver factibilidad de las mejoras.

¿Cuáles son las consideraciones previas a la creación de un sitio web?

Antes de crear un sitio web debes considerar lo siguiente:

Sobre los contenidos

  • Ten metas claras sobre el sitio. Hay problemas de comunicación que pueden ser resueltos por una web, pero hay aspectos que se pueden solucionar modificando procesos o mediante planificación.
  • Debes conocer a tu audiencia y definir qué información le vas a ofrecer.
  • El contenido es lo más importante. Si bien la web presenta la información de forma visual, lo más importante es la información que publicas.
  • Invierte en corrección de estilo antes de publicar el texto en la web.
  • Para que tu sitio pueda ser encontrado por los buscadores, es necesario que el contenido esté optimizado. Este trabajo se hace en una etapa posterior a la implementación del sitio.

Sobre el proceso de desarrollo de un sitio web

  • Todo sitio web requiere de una etapa previa de planificación donde se definen los objetivos, audiencia, contenidos e interacciones. Esto se hace antes de definir el aspecto visual (color, apariencia, diseño, etc.).
  • El desarrollo de un sitio web es un proceso largo y costoso. Muchas veces se dan lapsos de inactividad por demoras en toma de decisiones, falta contenidos (texto, fotos o multimedia) o debido a que no hay aprobación de una sección específica importante para la unidad. Para acelerar el proceso procura tener todo el contenido e imágenes antes de iniciar el proceso de implementación.
  • Un proceso de desarrollo de un sitio web institucional es un trabajo profesional que requiere el trabajo de un equipo de desarrollo multidisciplinario: usabilidad, diseño y programación y tu aporte como unidad especialista en el sector al que te diriges.
  • Evita iniciar tu proyecto en la web por el diseño gráfico. Prioriza el contenido y cómo tus usuarios van a acceder a él antes de empezar a desarrollar.
  • Existe mucha informalidad en el rubro de desarrollo web. Es muy difícil encontrar proveedores especializados en desarrollo que cuenten con un equipo profesional completo y que ofrezcan sostenibilidad del trabajo antes de la entrega final del sitio web.

Sobre tus usuarios

  • Que hayas construido un sitio no significa que inmediatamente vas a tener visitantes. Si tu información no responde a la necesidad de los usuarios, te será muy difícil lograr que la gente te visite y regrese después de la primera vez que te vio.
  • Para fidelizar a tus usuarios, un sitio requiere mantenimiento a nivel de contenido. Define quién va a actualizar el sitio: una persona de la unidad, por ejemplo.
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