Soporte técnico para redes sociales de unidades

Dirigido a:

Unidades académicas y administrativas reconocidas por la universidad

Requisitos

¿Qué debo hacer?


En el sistema de Solicitudes DCI, selecciona en "Tipo de solicitud": Soporte técnico para redes sociales

Procedimiento

  • Describir el problema o dificultad que has experimentado con la cuenta (accesos, afiliaciones y recuperación de credenciales).
  • Adjuntar capturas de pantalla: imágenes que puedan ayudar a la comprensión del problema.
  • La DCI evaluará el requerimiento y emitirá una respuesta en un plazo máximo de siete (7) días hábiles. Este plazo podría variar, ya que está sujeto a los tiempos de respuesta de cada red social.

¿Tienes dudas o necesitas apoyo?
Escríbenos a: diseno.digital-dci@pucp.edu.pe

Áreas involucradas

Dirección de Comunicación Institucional (DCI) – Ux y Marketing digital