Dirigido a:
Unidades académicas y administrativas reconocidas por la universidad
¿Qué debo hacer?
En el sistema de Solicitudes DCI (link a la plataforma), selecciona en "Tipo de solicitud": Soporte técnico para redes sociales
Describir el problema o dificultad que has experimentado con la cuenta (accesos, afiliaciones y recuperación de credenciales)
Adjuntar capturas de pantalla: imágenes que puedan ayudar a la comprensión del problema
La DCI evaluará el requerimiento y emitirá una respuesta en un plazo máximo de siete (7) días hábiles. Este plazo podría variar, ya que está sujeto a los tiempos de respuesta de cada red social.
¿Tienes dudas o necesitas apoyo?
Escríbenos a: diseno.digital-dci@pucp.edu.pe
Dirección de Comunicación Institucional (DCI) – Marketing Digital